Servicios
Aunque la privacidad es un asunto que concierne a la sociedad en su conjunto, las empresas tienen la gran responsabilidad de ser uno de los pilares centrales que garanticen la privacidad y protección de datos de miles de personas. Por ello, nuestros servicios no solo se enfocan en asegurar el cumplimiento normativo y la mitigación de riesgos considerando los distintos modelos de negocio en cada caso, sino también en agregar valor social mientras se aporta valor a la empresa.
Asesoría Legal
Apoyamos y guiamos a las empresas, organizaciones y entidades en el cumplimiento de sus obligaciones conforme a la normatividad de protección de datos personales y las mejores prácticas nacionales e internacionales en la materia; así como en la identificación, evaluación, prevención, mitigación y atención de los riesgos de incumplimiento, considerando en todo momento el modelo de negocio u operación.
En particular, brindamos asesoría legal a empresas en el desarrollo e implementación de las nuevas tecnologías de la información—biometría, realidad virtual y aumentada, internet de las cosas y/o de las personas, inteligencia artificial, big data, cloud computing, blockchain—, así como en el desarrollo y lanzamiento de productos digitales y de e-commerce—apps, plataformas y software (B2B, B2C, C2C), incluyendo privacidad por diseño y por defecto—.
Avisos de Privacidad
Toda empresa, organización o entidad que trate datos personales está obligada a informar a los titulares de dichos datos (p. ej., clientes reales y potenciales, empleados y colaboradores), mediante un aviso de privacidad, los datos que se procesarán, sus finalidades, a qué terceros se transferirán los datos y los medios para que los titulares ejerzan sus Derechos ARCO, entre otras cuestiones, cumpliendo con los requisitos establecidos en la normatividad aplicable.
Revisamos, ajustamos y elaboramos todo tipo de avisos de privacidad (integrales, simplificados y cortos), dados a conocer a través de medios físicos, electrónicos o de cualquier otra tecnología, apoyando así a la empresa, organización o entidad a cumplir con el principio de información y transparencia frente a los titulares.
Auditorías y dictámenes legales
Realizamos auditorías legales externas para identificar, dictaminar, prevenir, mitigar y atender riesgos legales de incumplimiento por parte de la empresa, organización o entidad respecto a las obligaciones a su cargo conforme a la normatividad de protección de datos personales, así como para mejorar o corregir documentos legales relevantes (avisos de privacidad, contratos y cláusulas, políticas y manuales internos, entre otros).
Asimismo, realizamos auditorías legales externas a terceros (socios de negocio y proveedores) a quienes la empresa, organización o entidad necesite o busque transferir o remitir datos personales, para evaluar su grado de cumplimiento respecto de dicha normatividad y mitigar riesgos por incumplimiento de dichos terceros.
Cursos y capacitaciones
Conforme a la normatividad mexicana de protección de datos personales, las empresas, organizaciones o entidades responsables de datos personales deben poner en práctica un programa de capacitación, actualización y concientización de los empleados, colaboradores y demás personal que tenga acceso a datos personales.
Preparamos y ponemos en práctica programas de capacitación a la medida y de acuerdo con el giro de la empresa, organización o entidad, de modo que se permita evaluar y mejorar el grado de conocimiento y entendimiento, y documentar el proceso para comprobar el cumplimiento.
Derechos ARCO
Brindamos asesoría y orientación legal en la atención y cumplimiento de las solicitudes de ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de datos personales por parte de los titulares de éstos.
Lo anterior contempla la preparación, revisión e implementación de los respectivos procesos internos, elaboración de los manuales y procedimientos que lo documenten, elaboración de modelos de respuesta, así como la capacitación al área legal o colaboradores involucrados en el proceso.
Políticas, manuales y lineamientos
Conforme a la normatividad mexicana de protección de datos personales, las empresas, organizaciones o entidades responsables de datos personales tienen la obligación elaborar políticas y programas de privacidad obligatorios y exigibles internamente, así como destinar recursos para su instrumentación. El objetivo es contar con documentación que evidencie que existen procedimientos y criterios de protección de datos por escrito, transparentes y claros.
Elaboramos y revisamos dichas políticas, manuales y lineamientos para apoyar a la empresa, organización o entidad en el cumplimiento del principio de responsabilidad que implica dicha obligación.
Cláusulas y contratos
Revisamos, ajustamos, negociamos y elaboramos todo tipo de convenios, contratos y cláusulas relacionados con:
- Transferencias nacionales o internacionales de datos personales a terceros (operaciones con socios de negocio, empresas del mismo grupo corporativo, autoridades, entre otros)
- Transferencias nacionales o internacionales de datos personales como parte de operaciones de fusiones, adquisiciones y alianzas estratégicas
- Remisiones de datos a encargados de datos personales (generalmente proveedores o prestadores de servicios), incluyendo proveedores de servicios de almacenamiento en la nube (cloud computing services)
- Acuerdos para la atención de solicitudes de Derechos ARCO por parte de los titulares
- Limitaciones de responsabilidades
- Acuerdos de confidencialidad para empleados y colaboradores que traten datos personales
Requerimientos INAI
Brindamos asesoría, apoyo y acompañamiento para atender los requerimientos y procedimientos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), ya sea como parte de Procedimientos de Protección de Derechos, Procedimientos de Verificación o Procedimientos de Imposición de Sanciones iniciados por dicha autoridad, o cualquier otro requerimiento legal al respecto.
Evaluaciones de impacto (DPIA)
Cuando la empresa, organización o entidad esté por emprender o desarrollar un nuevo proyecto, modelo de negocio o producto que pueda implicar un riesgo alto para los datos personales y libertades de las personas (ya sean clientes, miembros, empleados, colaboradores o individuos en general), es sumamente recomendable realizar una Evaluación de Impacto de Protección de Datos, con la finalidad de determinar las obligaciones y requisitos que deberán cumplirse conforme a la normatividad de protección de datos, así como para atender y mitigar dicho riesgo, y atenuar las responsabilidades para la empresa, organización o entidad en caso de incumplimiento.
Realizamos dichas Evaluaciones de Impacto y brindamos asesoría, apoyo y acompañamiento durante dicho proceso.
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